Os aspectos que os nossos Clientes mais apreciam são a localização, os funcionários e o Wi-Fi gratuito de alta velocidade.
As várias opções de transporte permitem a deslocação fácil aos destinos predilectos. O Aerobus, que poderá apanhar nos Restauradores, dá acesso ao Aeroporto. O metro dos Restauradores fica a 3 minutos a pé enquanto que o metro e estação de comboios do Rossio estão a 500 metros de distância. Os eléctricos 12, 15 e 28 igualmente como ascensores do Lavra, da Glória e Santa Justa estão nas proximidades. Poderá ainda chamar um táxi ou Uber.
Para ajudar os hóspedes a explorar a cidade, o Hotel Portuense tem a área da recepção aberta 24 horas onde podem pedir informações.
Os hóspedes podem encontrar restaurantes que servem cozinha tradicional portuguesa ou internacional num raio desde 200 metros.